HOTEL EXPERTISE
L'outsourcing social per innovare il tuo hotel!
Hotel Expertise
Un unico partner per tutte le vostre esigenze
Sai già
che la maggior parte delle recensioni negative, su portali come TripAdvisor e Booking, riguardano l'inefficiente gestione delle pulizie, della manutenzione e del personale in genere?
Quello che non sai
è che il nostro servizio lo paghi proprio in base ai giudizi che ricevi, perché il nostro scopo è solo uno: aumentare la tua brand reputation utilizzando i vantaggi dell’outsourcing!
VUOI SAPERE COME?
Perchè scegliere Hotel Expertise?
I Quattro step per arrivare al successo!
Hotel Expertise partendo dall’analisi della Brand Reputation del tuo hotel, attraverso le recensioni di TripAdvisor e Booking.com, può fornirti una suite di servizi personalizzati per migliorare la gestione delle pulizie, del personale, della manutenzione e dell’assistenza. In questo modo aumenterai il flusso delle prenotazioni e, grazie all’outsourcing, risparmierai sui servizi.
Dalla pulizia di tutti gli ambienti alla manutenzione del verde, passando per ogni servizio associato al F&B, Hotel Expertise sarà il tuo partner fidato e sempre presente.
La strategia
vincente
Definiamo con te gli obiettivi da raggiungere.
Prima di iniziare ti presenteremo una RELAZIONE TECNICA con la definizione CHIARA E TRASPARENTE, degli ambiti di intervento e dei servizi necessari ad accrescere il valore della tua struttura. Il tutto assolutamente senza impegno!
Partendo da un soggiorno, a nostre spese, presso la tua struttura, testeremo tutti i servizi e i comfort offerti, individuando gli ambiti di miglioramento, le soluzioni e il personale qualificato necessario affinché il soggiorno nel tuo albergo sia davvero PERFETTO…
Analisi
del Brand
Studiamo le opinioni dei tuoi clienti.
Hotel Expertise conosce il SENTIMENT del tuo hotel e i desideri degli ospiti, perché studia costantemente le loro opinioni per operare interventi specifici e mirati.
Ci serviamo di software realizzati appositamente per processare l’enorme volume di informazioni che circolano sul conto del tuo hotel, per questo siamo sempre pronti a recepire i suggerimenti dei tuoi clienti.
Controllo
Qualità
Monitoriamo sempre il nostro lavoro.
Per operare su tutto il territorio nazionale associando le nostre tariffe al ranking delle strutture, abbiamo scelto di monitorare costantemente i nostri standard di servizio.
Sono tanti i collaboratori dedicati esclusivamente al controllo della qualità del servizio erogato, dalla selezione del personale all’approvvigionamento dei materiali da lavoro, passando, ovviamente, per la formazione dedicata.
Hotel
expertise
Non ci consideriamo fornitori, ma soci.
Una volta condivisi gli step minimi a mantenere il tuo standard e quelli necessari ad accrescere il tuo valore, ti faremo un'offerta che terrà conto dell'impatto nel nostro operato sul tuo ranking di pulizia. Non vogliamo essere semplici fornitori, ma soci a tutti gli effetti.
Questo è la migliore garanzia che possiamo offrire sui nostri servizi.
I nostri servizi
Grazie all’Outsourcing Hotel Expertise mette a tua disposizione, in tutto il territorio nazionale, una suite di servizi, programmati e PERSONALIZZATI, che risponderanno in modo puntuale a ogni esigenza. Una scelta strategica capace di coprire ogni ambito e comparto di intervento nella tua struttura, per garantire agli ospiti un’esperienza di soggiorno indimenticabile.
Provaci senza impegno!
Denise - Italia